Coordinateur opérationnel et administratif
Engagement de temps : Poste à temps partiel (jusqu’à 20 heures/semaine)
Description du poste : Coordinateur pour le programme MentorConnect
Le coordinateur gérera les aspects opérationnels et administratifs du programme MentorConnect. Responsable du bon fonctionnement et du niveau d’engagement des participants au programme MentorConnect, ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec la direction du programme, ainsi qu’avec d’autres employés pour gérer des opérations dynamiques et rapides au sein d’un programme de mentorat pour les start-ups à Montréal. Ce poste est central pour le succès de l’organisation.
Responsabilités
- Établir et maintenir une organisation de bureau efficace pour les tâches administratives du programme.
- Trier les demandes, être le centre d’information et faciliter la communication verbale et par courriel entre les mentors, les mentorés et la direction du programme.
- Gérer et maintenir la plateforme en ligne utilisée pour gérer les sessions de mentorat.
- Planifier les sessions de mentorat, réserver des salles, des liens Zoom, accueillir les mentors et s’assurer que les séances se déroulent bien.
- Fournir une vue régulière du tableau de bord des activités et de l’état
- Gérer la base de données et le CRM pour cibler les prospects
- Coordonner les activités avec le soutien marketing et IT.
- Gérer le processus de candidature des startups et des mentors
- Préparer les ordres du jour, prendre des notes et distribuer les procès-verbaux et les présentations.
- Aider à la formation et aux activités des mentors et des mentorés
- Commander de la nourriture pour les réunions et les événements, installer et nettoyer les salles de réunion
- Gérer et mettre à jour les informations sur le Mentor Connect Google Drive
Qualifications
- Expérience antérieure dans un environnement rapide, contexte d’animation professionnelle haut de gamme et/ou de cadre supérieur
- Fort exécutant, capable de gérer plusieurs priorités dans les délais impartis
- Joueur d’équipe et maintient des relations de travail positives
- Proactif et bon en administration et résolution de problèmes
- Bien organisé avec d’excellentes capacités de multitâche et une attention diligente aux détails
- Expérience de l’utilisation d’un CRM, d’Excel et de Google Workspace
- A le polissage professionnel et la prestance pour communiquer à un niveau approprié au public cible (mentors, mentorés, pairs et hauts dirigeants)
- Indépendant et collaboratif par nature
- Discrétion, diplomatie et excellent jugement
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Au moins 3 ans d’expérience de travail en tant qu’administrateur, coordinateur, planificateur d’événements ou dans des postes similaires.
- Courant en anglais et en français
À propos de MentorConnect, Concordia
MentorConnect aide les entrepreneurs à devenir des chefs d’entreprise à succès d’entreprises établies grâce à son programme de mentorat. Basé sur un programme développé au service de mentorat de la Massachusetts Institute of Technology (MIT), MentorConnect fournit une équipe de 3 mentors aux entrepreneurs qui sont dans la phase de mise à l’échelle de leur entreprise. Les mentors créent un espace sûr et collaboratif dans lequel les mentorés peuvent s’épanouir.
Le programme MentorConnect est hébergé par le D3 Innovation Hub de Concordia et est également soutenu par la Banque Nationale du Canada.